本公司持有印尼及菲律賓駐港總領事館批核之經營證書

外傭相處之道




為讓享受高品質的服務,和諧的僱傭關係及家居的舒適與安全,港裕僱傭公司建議參考下列事項.

1,女傭報到首日,請將每日例行工作及作息時問,生活習性詳細地說明,好讓外傭有心理準備,外傭才能尊循
2,家中有老人或嬰幼兒需照顧,請事先說明需求,及外傭配合的方式,請祥細告知病歷,健康狀流及應實行何種照顧,如餵食,服藥,復健….等等
3,如須外傭接送家中學童幼兒,請告知作業時間及途中一切應注意的事項,以確保安全.
4,電器操作,請詳細說明並示範,在確定外傭正確無誤地操作時,方允許外傭自行使用,以免發生家居意外事情!
5,一般家庭清潔打掃,洗燙衣服,先告知外傭你的標準,在初期請隨時檢查並糾正,若表現不錯時,亦要稱讚外傭,以鼓勵外提升更高工作品質.
6,烹飪方面,請不要期待外傭可立即學會調理中國菜餚,因中國料理博大精深,外傭在短期內可以領悟的,建議你在初期親自示範,包含口味鹹淡,食物的清洗方法.
7,請規定外傭不得以任何理由外宿.
8,請僱主妥善收好家中貴重財物,大多數外傭都相當誠實,但謹慎的動作可收減少不必要的猜忌與摩擦,對僱傭關係的和諧有正面助益.
9,請勿允諾外傭任何借款.
10,勞工法例每7天享有一天休假,不一定是星期天,僱主可自行訂立,並說給外傭返家時間.

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如何和外籍女傭快樂相處?
1,示範一次教怎麼做:
僱主說得再仔細,都比不上親自示範來得具體,僱主可分解成每一個步驟來進行細講,讓外勞清楚地知怎樣做,再讓外傭試著自己再做,在這個時侯,僱主在旁指導,必要時不妨再示範多一次,直別她完全學會了,就可放手讓她做, 另外,僱主在示範講解時,請外傭做筆記,免得她想問又不敢問.

2,應避免大聲斥責:
任何人都有自尊心,外勞也不例外,當你在糾正外傭錯誤行為時,應和顏悅色,不厭其煩再三示範,避免大聲苛責,免造成不必要的誤會.

3. 給女傭一段適應期:
雖然外偏在其國內都有受過基本訓練,但是每個國家都有其風俗,民情,不能馬上符合僱主的生活習慣,更何兒其使用的家庭用具與我們大不相同, 但只要耐心較導一次,大多可以很快進入狀況,在來港之前她們都有接受簡單的訓練,只要和她們常溝通,日子久了她們大多可以聽得懂.

4,僱主全家的要求一定要一致:
僱主全家大大小小都是外傭的老闆,每個人說約話她都要遵守,如果家庭中兩個人的要求不一致或標準不相同時,她就不知應該如何, 到底應責聽誰的才對,可能就無所適從,所以應全家一定要協調出一套標準,免讓女傭左石為難.

5,糾正之後馬上稱讚她:
信心就是力量,是一個人能否成功的關鍵,信心的產生與消滅,也在一念之間,人在受了鼓舞之後,會信心大增,如果這個鼓舞大到足以振奮人心, 會讓人信心自倍, 人在受到挫折或打擊後,會信心大減,假使這個挫折大到足以擊垮人,是會讓人 萬念俱灰 心灰意泠 做甚麼都提不起勁, 一個具責任心,有榮譽感的女傭,對於工作一定是隨時隨地戰戰兢兢,而對於僱主她的觀感,更是在意,女傭犯錯,固然要即時糾正, 但如果在短時間內,甚至在月一天裡連續犯錯時, 僱主最好能先忍耐一下,等代第二天或三天,再找機會告訴她, 讓她有較充裕的時問云檢討,反省,改正,也較不會有壓力和挫折感.

6,隨時隨地也可關心:
外傭離開家人,朋友,離開她的故鄉,離開原本所熟悉的一切,投身在一個她人生不熟之地,全然陌生環境裡,講著她聽不懂的方語,吃著不同風味的菜餚,
過著全天侯服侍一家大小的生活,難免會發生適應上的困難,或是想家,情緒低落等,
每個人都需要朋友來互相扶持,互相打氣,寂寞時有人陪伴,有心事時有人可以傾吐,需要協助時有人可以適時地為你伸出援手,更何況是出門在外,
舉目襯呢?請您隨時隨地關心,作她的朋友,給她關懷的愛,協助她克服困難,她才可以心無旁騖地為您工作,您才有可能獲得最好的服務,
或許您已有多年聘請外傭經驗,但我們份誠懇的提醒您………..愛心的態度,公正的要求可以建立和諧的僱傭關係,
讓女傭安心,愉快地為您府上忠心耿耿地工作. 只要雙方用心經營彼此的關係一定可以合作愉快

7,做足基本侍遇:
僱主只須對女傭做足基本侍遇, 令女傭投入工作, 對您言聽計從
三餐足夠 , 睡眠充足 先讚後教
例如: 女傭煮飯後, 會先讓僱主進食, 不會主動夾開飯菜, 僱主可主動夾開飯菜給女傭, 令女傭感到被尊重,
並不是吃僱主剩下的飯菜, 從而令女傭增添歸屬感.
女傭最少体息時間為8小時.

8, 安排住宿:
雖然僱主沒必要為外傭安排獨立休息間, 但仍需提供合適及合理私隱的住宿地方, 包括固定壯位及小許儲物空間, 僱主宜說明擺放零食和小食位置, 並指明哪些食物可作她充飢食糧.

9, 提供基本日用品:
外傭初來港時, 未必有足夠金錢購買日用品, 有些僱主會為外傭準備基本日用品,如沐浴露和牙刷等, 然而這並外傭法例列明, 只屬僱主個人選擇, 此外由於大部分外傭來自較和暖的國家, 如印尼及菲律賓等, 未必有足夠的禦寒衣物, 建議僱主提供一些厚外套.

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